Entegrasyon Altyapısı

Veri Akışında Kesintisiz Uyum

Collectürk, hizmet verdiği tüm kurumlarla uçtan uca entegre çalışan bir altyapı sunar.
Operasyonun merkezinde, kurum sistemleriyle güvenli ve çift yönlü veri alışverişini mümkün kılan API ve otomasyon protokolleri yer alır.
• Tahsilat, ödeme, varlık ve masraf verileri anlık olarak karşılıklı iletilir.
• Sistemler arası manuel işlem ihtiyacı ortadan kalkar.
• Kurumların iç sistemleri ile tam senkronizasyon sağlanır.
• Tüm veri akışı loglanır ve raporlanabilir hale getirilir.

AHTABOT başta olmak üzere tüm iç sistemlerimiz, müvekkil/kurum platformlarına kolayca entegre olabilir.
Bu yapı sayesinde hız, doğruluk ve kontrol aynı anda sağlanır.

Güvenlik & ISO Belgeleri
Collectürk, bilgi güvenliği ve süreç kalitesi alanında en üst düzeyde uluslararası standartlara uyum sağlar.
Firmamız bünyesinde veri barındırılan tüm sunucular Siber saldırılara karşı anlaşmalı kurumlar tarafından SOC 7/24 hizmeti kapsamında anlık izlenmektedir. Hizmet verdiği sektörlerin regülasyonlarına uygun olarak; tüm sistem ve operasyonları, bağımsız denetimlere açıktır.

Sahip olduğumuz belgeler:
• ISO 27001:2022 – Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
• ISO 9001:2015 – Kalite Yönetim Sistemi
• ISO 10002:2018 – Müşteri Memnuniyeti Yönetimi
• ISO 18295-1:2017 – Çağrı Merkezi Hizmet Kalitesi
• ISAE 3402 Type II – Uluslararası Denetim ve Hizmet Kontrol Standardı

Bu belgeler sadece birer sertifika değil; Collectürk’ün tahsilat süreçlerini kurallı, şeffaf ve denetlenebilir şekilde yürüttüğünün güvencesidir.