Erken Dönem Tahsilat
Erken Dönem Tahsilat
Collectürk, gecikmenin ilk evresinde müdahale ederek kurumların tahsilat başarı oranını artırır. 0–90 gün arası gecikmeye giren hesaplarda, müşteriyle iletişim gecikmeden kurulur; borçlu davranışı analiz edilir, iletişim dili bu veriye göre şekillendirilir.
Erken dönem tahsilat yaklaşımımız; yalnızca arama sayısına değil, her aramanın zamanlamasına, içeriğine ve etkisine odaklanır. Süreç boyunca arama sonuçları, geri dönüş ihtimalleri ve itiraz gerekçeleri sistem üzerinde sürekli takip edilir ve aksiyon planları buna göre güncellenir.
Bu dönemdeki müdahale sayesinde:
• Borcun büyümesi ve yasal takibe gitmesi önlenir
• Müşteri ilişkileri zarar görmeden sürdürülebilir çözümler oluşturulur
• Temerrüt öncesi stratejik tahsilat avantajı sağlanır
Erken dönem tahsilat operasyonlarımızda, sesli görüşmeler yapay zeka destekli analitikle izlenir, ödeme taahhütleri ve borçlu tepkileri sistematik olarak değerlendirilir. Böylece kurumlara hem hızlı hem de ölçülebilir sonuçlar sunarız.